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沈阳移动宽带:局域网几个常见网络故障的解决方法

2019-07-22  来自: 沈阳市沈北新区智易讯网络电子服务部 浏览次数:1169

  现在社会信息网络发展迅速,基本每个单位都有自己独立的局域网络,保证网络的通畅是每个网管的责任。下面沈阳光纤宽带联盟介绍几个常见的网络问题和解决方法。

  工具/原料

  打光笔,测线仪,收发器

  方法/步骤

  1ip地址冲突:ip地址冲突是局域网中经常出现的问题,有的用户可能重做系统或其他原因丢失自己的IP地址,在重新写IP的时候和其他人的IP地址一样导致ip地址出错,此时电脑右下角就会有个提示框提示你IP地址已经有人用。部门网管应该统计好部门人员的IP地址,当出现问题时可有资料可循,避免IP地址冲突。

  2计算机网卡故障,一般的主机网卡都带有网卡指示灯,网卡灯有两种类型,一种是只有单灯,一种是双灯。一般来说,单灯是绿色,而双灯一个是绿色,一个是橙色(1000M网络,如黄色则是100MM网络)。单灯显示的意思是,绿色灯亮表示网线物理连接正常。是常亮状态,在有数据交换时单灯情况下绿色灯会明暗闪烁。双灯情况下,绿色灯亮同样表示网线物理连接正常,是常亮状态,在有数据交换时橙色或黄色灯闪烁,而绿灯不变。查看网卡灯显示是否正常,可以判断网卡的好坏。拔掉网线网卡灯还显示正常,网卡出故障需要更换。

  3网线有问题,如果网线在几台计算机上连接无反映,换根网线后正常,即可判断网线出了问题。网线一半问题有水晶头生锈造成短路,网线中间出现断路,水晶头没压好出现问题等。这时需要测线仪来检查网线。

  测线仪使用方法,将一根网线两头分别差入测线仪的网线接口,查看对应各灯依次从1至8或8至1闪亮,再闪亮一次或两次某一灯(即为该网线所在主机的路数),循环不止。

  4如果遇到整个网络出现问题,需要检查交换机是否出现问题,到交换机所在机房检查交换机是否有电,如果有电则检查连接交换机的trunk口灯是否正常,如果不正常找到上联交换机检查是否正常。有的交换机trunk口连接收发器,检查收发器是否正常。

  5收发器各灯所表示的意思:

  RLK常亮,光口接收链路正常;不亮,接收链路错误

  TLK常亮,光口发送链路正常;不亮,若RLK亮,发送链路错误

  ACT闪亮,光口有数据传输

  RMD常亮,远端收发器的电口链路正常;不亮,链常亮,远端收发器可以远端网管;不亮,远端收发器不能远端网管

  FDX/COL常亮,电口工作于全双工;不亮,半双工;闪亮,半双工有碰撞

  LNK/ACT常亮,电口链路正常;不亮,链路错误;闪亮,电口有数据传输

  100M常亮,电路速率为100M;不亮,电路速率10M

  PWR常亮,电源工作正常,反之错误

  6收发器上FX和FXLINK/ACT灯不亮,检查光纤或上一级的收发器。FDX、TX-100 和TXLINK/ACT三灯不亮,检查收发器与交换机网线。

  FX灯不亮,这时就要用打光笔测试光纤,检查光缆是否发生故障。

  打光笔使用方法,把尾纤一头插入打光笔,开启开光,另外一头会有红光射出,如果有表示光纤正常,没有表示光纤故障。

  7如果光纤,收发器,交换机,网线,计算机网卡都没问题,联系网络管理员,登录交换机查看交换机端口VLAN是否划分正确。

  注意事项

  网管日常要经常维护积攒经验才能快速解决日常网络中的问题。

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