沈阳移动宽带：局域网几个常见网络故障的解决方法

　　现在社会信息网络发展迅速，基本每个单位都有自己独立的局域网络，保证网络的通畅是每个网管的责任。下面沈阳光纤宽带联盟介绍几个常见的网络问题和解决方法。

　　工具/原料

　　打光笔，测线仪，收发器

　　方法/步骤

　　1ip地址冲突：ip地址冲突是局域网中经常出现的问题，有的用户可能重做系统或其他原因丢失自己的IP地址，在重新写IP的时候和其他人的IP地址一样导致ip地址出错，此时电脑右下角就会有个提示框提示你IP地址已经有人用。部门网管应该统计好部门人员的IP地址，当出现问题时可有资料可循，避免IP地址冲突。

　　2计算机网卡故障，一般的主机网卡都带有网卡指示灯，网卡灯有两种类型，一种是只有单灯，一种是双灯。一般来说，单灯是绿色，而双灯一个是绿色，一个是橙色（1000M网络，如黄色则是100MM网络）。单灯显示的意思是，绿色灯亮表示网线物理连接正常。是常亮状态，在有数据交换时单灯情况下绿色灯会明暗闪烁。双灯情况下，绿色灯亮同样表示网线物理连接正常，是常亮状态，在有数据交换时橙色或黄色灯闪烁，而绿灯不变。查看网卡灯显示是否正常，可以判断网卡的好坏。拔掉网线网卡灯还显示正常，网卡出故障需要更换。

　　3网线有问题，如果网线在几台计算机上连接无反映，换根网线后正常，即可判断网线出了问题。网线一半问题有水晶头生锈造成短路，网线中间出现断路，水晶头没压好出现问题等。这时需要测线仪来检查网线。

　　测线仪使用方法，将一根网线两头分别差入测线仪的网线接口，查看对应各灯依次从1至8或8至1闪亮，再闪亮一次或两次某一灯（即为该网线所在主机的路数），循环不止。

　　4如果遇到整个网络出现问题，需要检查交换机是否出现问题，到交换机所在机房检查交换机是否有电，如果有电则检查连接交换机的trunk口灯是否正常，如果不正常找到上联交换机检查是否正常。有的交换机trunk口连接收发器，检查收发器是否正常。

　　5收发器各灯所表示的意思：

　　RLK常亮，光口接收链路正常；不亮，接收链路错误

　　TLK常亮，光口发送链路正常；不亮，若RLK亮，发送链路错误

　　ACT闪亮，光口有数据传输

　　RMD常亮，远端收发器的电口链路正常；不亮，链常亮,远端收发器可以远端网管；不亮，远端收发器不能远端网管

　　FDX/COL常亮，电口工作于全双工；不亮，半双工；闪亮，半双工有碰撞

　　LNK/ACT常亮，电口链路正常；不亮，链路错误；闪亮，电口有数据传输

　　100M常亮，电路速率为100M；不亮，电路速率10M

　　PWR常亮，电源工作正常，反之错误

　　6收发器上FX和FXLINK/ACT灯不亮，检查光纤或上一级的收发器。FDX、TX-100 和TXLINK/ACT三灯不亮，检查收发器与交换机网线。

　　FX灯不亮，这时就要用打光笔测试光纤，检查光缆是否发生故障。

　　打光笔使用方法，把尾纤一头插入打光笔，开启开光，另外一头会有红光射出，如果有表示光纤正常，没有表示光纤故障。

　　7如果光纤，收发器，交换机，网线，计算机网卡都没问题，联系网络管理员，登录交换机查看交换机端口VLAN是否划分正确。

　　注意事项

　　网管日常要经常维护积攒经验才能快速解决日常网络中的问题。